شروط الخدمة — Hesari Commercial Linen & Press
تحدد هذه الشروط أحكام استخدام منصتنا وخدماتنا المتعلقة بتوريد الأقمشة التجارية، خدمات الغسيل والكي، وإدارة الطلبات والتوصيل. باستخدامك لهذه الخدمة، أنت توافق على الالتزام بهذه الشروط.
قبول الشروط
باستخدام هذا الخدمة أو تقديم طلب عبر منصتنا، توافق على أن تكون ملزمًا بهذه الشروط وسياساتنا ذات الصلة (بما في ذلك سياسة الخصوصية). إذا كنت لا توافق، يرجى عدم استخدام الخدمة.
وصف الخدمات
نقدم خدمات تجارية تشمل تأجير أو توريد الأقمشة، الغسيل، الكي، التعبئة، وخدمات التوصيل والاستلام حسب الاتفاق. قد تكون بعض الخدمات خاضعة لشروط وأسعار إضافية يتم توضيحها عند الطلب.
التسجيل والحساب
قد يلزم إنشاء حساب لاستخدام بعض أجزاء المنصة. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية معلومات الحساب وصحة بياناتك. يجب إبلاغنا فورًا عن أي استخدام غير مصرح به لحسابك.
الطلبات والدفع
تقدم الأسعار والرسوم كما هو موضح عند الطلب. تُدفع الفواتير عبر وسائل الدفع المتاحة. نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء الطلبات في حالات الاحتيال أو عدم توفر الخدمة.
المعاملات المالية قد تتم عبر مزودي دفع طرف ثالث، ونوصي بمراجعة سياساتهم أيضاً. نحن لسنا مسؤولين عن تأخير أو أخطاء معالجة الدفع من قبل مزود طرف ثالث.
التسليم والاستلام
نحدد مواعيد توصيل واستلام وفقًا للاتفاق. بعد التسليم، قد تنتقل مسؤولية الأغراض إلى المستلم. نعمل على الحفاظ على جودة الخدمات، لكن قد تحدث تأخيرات لظروف خارجة عن إرادتنا.
الاستخدام الممنوع
توافق على عدم استخدام الخدمة لأي غرض غير قانوني أو إساءة استخدام للمنصة. يحظر، على سبيل المثال لا الحصر:
- انتحال هوية أشخاص أو كيانات أخرى.
- القيام بنشاطات احتيالية أو ضارة بالمستخدمين أو بالبنية التحتية للخدمة.
- تحميل أو نقل مواد تنتهك حقوق الآخرين.
الملكية الفكرية
جميع المحتويات والعلامات التجارية المتعلقة بالخدمة تظل مملوكة لـ Hesari Commercial Linen & Press أو المرخّصين لها. لا يجوز نسخ أو إعادة توزيع المحتوى دون إذن صريح ما لم يرد خلاف ذلك في هذه الشروط.
الضمانات والتنصل من المسؤولية
تُقدم الخدمات "كما هي" و"كما هي متاحة" ما لم يُنص صراحةً على خلاف ذلك. لا نقدم ضمانات صريحة أو ضمنية بصلاحية الخدمة لغاية معينة. إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا نتحمل مسؤولية الأضرار غير المباشرة أو التبعية الناتجة عن استخدام الخدمة.
حدود المسؤولية
بقدر ما يسمح به القانون، تكون مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مطالبات متعلقة بالخدمة محدودة بالمبالغ المدفوعة لنا من قبلك خلال آخر 12 شهرًا قبل وقوع الحدث الذي أدى إلى المسؤولية.
إنهاء الخدمة
نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء حسابك أو الوصول إلى الخدمات عند خرق هذه الشروط أو لأسباب تشغيلية معقولة. عند الإنهاء، قد تظل بعض الالتزامات سارية، مثل دفع المبالغ المستحقة.
التعويض
توافق على تعويض Hesari Commercial Linen & Press وموظفيها وشركائها عن أي مطالبات أو خسائر ناتجة عن استخدامك للخدمة أو خرقك لهذه الشروط.
القانون الواجب التطبيق وتسوية النزاعات
تخضع هذه الشروط للأحكام والقوانين المعمول بها في الدولة التي يقع فيها مقر الشركة إلى أقصى حد يسمح به القانون. في حال نشوء نزاع، نفضل أولًا محاولة حله وديًا من خلال التواصل مع فريقنا عبر المعلومات أدناه.
التغييرات على الشروط
قد نقوم بتعديل هذه الشروط عند الحاجة. سنعلن عن التغييرات على المنصة، ويصبح استمرارك في استخدام الخدمة بعد نشر التحديث موافقة ضمنية على الشروط المعدلة.
اتصل بنا
للاستفسارات المتعلقة بهذه الشروط أو لطلب معلومات إضافية، يرجى التواصل مع:
- الاسم: Hesari Commercial Linen & Press
- العنوان: Truth Apartments, 303 Al Hakam Bin Otaiba Street, Doha, Doha, Qatar
- البريد الإلكتروني: info@hesari.sbs
باستخدامك لهذه الخدمة، أنت تقر بأنك قرأت وفهمت ووافقت على هذه الشروط.